A Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco John Deere define as diretrizes sociais e ambientais a serem adotadas em suas atividades e no seu relacionamento com as partes interessadas.
Veja a Política de Responsabilidade Socioambiental Banco John Deere (pdf)
A política de Segurança Cibernética tem como objetivo permitir que o Banco John Deere atinja suas metas estratégicas e cumpra suas obrigações legais por meio de práticas sólidas de segurança de informações e gerenciamento de risco de segurança cibernética, além de realizar operações comerciais compatíveis, segura e resilientes.
Veja os principais pontos da Política e nossas dicas de segurança (pdf)
O Sistema de Informações de Crédito – SCR é um importante instrumento que vem sendo utilizado e aperfeiçoado desde 1997 pelo Banco Central do Brasil - BACEN para supervisionar a evolução e a qualidade das carteiras de empréstimos e financiamentos dos integrantes do Sistema Financeiro Nacional – SFN.
Além disso, o BACEN disponibiliza aos integrantes do SFN informações referentes ao histórico das operações de empréstimos e financiamentos dos últimos 13 meses das pessoas físicas e jurídicas, subsidiando na decisão de crédito e de negócios.
A Ouvidoria do Banco John Deere tem a missão de atuar de forma transparente, independente, imparcial e isenta com a finalidade de dar o devido encaminhamento às reclamações sobre nossos produtos e serviços. É destinada a atender aos clientes que já tenha recorrido à nossa Central de Atendimento e não se sentiram satisfeitos com as soluções apresentadas.
A resposta aos questionamentos realizados via este canal será enviada em até 10 dias úteis.
A Ouvidoria não substitui os canais normais de atendimento, sendo a instância final de recorrência do cliente para solução de seus problemas.
0800 723 3373
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Constituído em forma de condomínio aberto com prazo indeterminado de duração e é regido pelo regulamento e pelas disposições legais aplicáveis e, destina-se à captação de recursos dos concessionários do segmento agrícola da John Deere no Brasil, administrado pelo Bradesco.