Centro de Informações
Servimos aqueles que mantêm o mundo funcionando.
Nestes tempos sem precedentes, é essencial celebrar as contribuições daqueles cujos esforços mantêm a comida na mesa, um teto sobre a cabeça e todos nós conectados. Fiel ao nosso legado, permanecemos firmes em garantir a saúde de nossas famílias e comunidades em que vivemos e trabalhamos. Nunca renunciaremos ao nosso compromisso com nossos funcionários, clientes e revendedores, e agradecemos a todos que estão indo além para que todos possamos superar o desafio diante de nós. #JohnDeereConecta
Sempre ao lado daqueles que não podem parar
À medida que a situação do coronavírus COVID-19 evolui, estamos comprometidos em manter você informado sobre as ações da John Deere para proteger os funcionários, dar suporte aos nossos concessionários e clientes. Esses objetivos são imensamente importantes para nós durante os tempos normais. Hoje, são ainda mais importantes.
Vamos passar por isso juntos.
Nossa Rede de Concessionários e Distribuidores está preparada para não deixar que as áreas essenciais parem. Muitos de nossos clientes precisam permanecer em plena atividade, plantando, cuidando, colhendo, e para isso, podem continuar contando com o apoio e suporte da nossa Rede.
Protegendo nossos funcionários
Proteger a saúde e o bem-estar dos nossos funcionários é uma prioridade para a John Deere. Por isso, a empresa adotou medidas para melhor informar, preparar e proteger seus funcionários e suas famílias. Aqueles que podem trabalhar remotamente assim o estão fazendo. Aqueles que são essenciais para colocar as peças e equipamentos necessários nas mãos dos nossos clientes estão trabalhando seguindo rigorosamente todas as orientações da Organização Mundial da Saúde.
Suporte ao Cliente
Estamos fazendo tudo o que podemos para continuar apoiando nossos clientes a manterem seus negócios funcionando, assegurando o fornecimento de peças de reposição à nossa rede de concessionários e distribuidores. Nossas equipes de campo estão oferecendo o suporte que nossos clientes e concessionários precisam, principalmente através de tecnologias como o Connected Support™ para monitorar remotamente e solucionar problemas de forma proativa.
Os concessionários e distribuidores John Deere também estão implementando alterações operacionais para manter seus funcionários e suas famílias seguros. Entre em contato diretamente com seu concessionário ou distribuidor John Deere local para saber como ele está funcionando.