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Serviços e Suporte
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Serviços e Suporte
Sua máquina não pode parar, e nós estaremos sempre com você. Encontre respostas para suas perguntas, informações sobre nossos Serviços e Suporte e muito mais.
StellarSupport
A John Deere também oferece suporte técnico e operacional para os usuários do sistema AMS - Soluções em Gerenciamento Agrícola. Assim, colabora com uma gestão eficiente e rentável do sistema de produção agrícola através do uso dos conceitos da Agricultura de Precisão.
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Cursos de Treinamento
A John Deere acredita que a capacitação é essencial para um trabalho qualificado. Por isso, oferece treinamentos para clientes e também para seus concessionários, assim como produz vídeos de operação de equipamentos.
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Manuais e Publicações
Conhecer o seu equipamento John Deere e usar peças originais de reposição são atitudes que ajudam a fazer sua máquina ter o melhor rendimento. Confira o Manual do Operador e o catálogo de peças.
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Manutenção de Produtos
A manutenção periódica dos equipamentos é essencial para seu pleno funcionamento. Para isso, a John Deere disponibiliza, além dos manuais do operador, informações sobre o intervalo entre as manutenções, custos e planos adaptados às especificações de cada equipamento.
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Garantia e Programas de Melhoria
Os produtos John Deere têm uma política de garantia e revisões para manutenção e contam com um programa de melhorias para oferecer o melhor desempenho ou para casos de migração de equipamentos entre regiões.
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